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感覺型消費者

早在我把所有銀行帳戶雲端化之後,「購物」我講求的就是關鍵字搜尋+網路評價、送貨到府、網路結帳(無論是線上刷卡或是網路匯款),最重要的是方便退換貨(雖然我用的不多,但就是因為這樣所以要用的時候更需要簡單易用)。這樣的消費模式也意味著,我大部分不是新產品的白老鼠,否則我怎麼透過網路評價作購物決策。

在網路商場上,我應該是PChome和博客來的忠實客戶吧。尤其Pchome的24hr購物,根本就像有個跑腿的小弟幫我把我的購物清單買齊,一點都沒有等待貨物的困擾。而相對於博客來,還好在那買的,都不是什麼缺了馬上會死掉的東西,等個兩三天才收到貨也還可以接受,有時候缺貨等個一兩週,收到貨時還有種意外的禮物的感覺。

回到實體世界來說吧,其實還是有些東西需要在實體商店的逛、挑、試:
衣服,這個透過關鍵字應該不容易搜尋吧,更何況這種有尺寸比利、色彩與質感細微差異的東西,還是得靠緣分在實體商家尋覓。不過以我個人的特殊經驗來說,因為有個對衣服挑剔的媽媽,所以也發展出個人服飾的購物代理人,媽媽會幫我挑選適合我的衣服,基本上會鎖定一二家固定商家,把衣服帶回來給我試穿與遴選,通過的留下,淘汰的有七天甚至更久的賞味期可以再拿回去更換。恩~~這應該可以發展成一套服務系統,專屬代理人+賞味期+更換機制。
保養品,這攸關個人皮膚的容忍度,但是又沒那麼嚴謹。對我說保養品選擇的關鍵,是味道然後是包裝,聽專櫃小姐講一堆新成分有什麼利害的功效,我是沒什麼興趣,反正又不是擦了馬上見效,也或者說擦了馬上覺得味道不好,再怎麼厲害,我也沒那麼大的容忍度。而包裝嘛~~這是一種比較心理,既然有比較好看的包裝,幹麻要買個長相醜陋的產品放在家裡,每天還要面對他。

購物是一連串探尋、選擇與擁有的過程,就算是有目的性的購物,其實大部分的過程中是非常不理智的。到底是買還不買,真的是當下感覺的問題,或許在我想逛第二輪的時候,輕輕的聽到一句謝謝歡迎再來,那我應該就會順勢走出門口,頭也不回的就當作我是要離開了。

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賣「字」:Kidimo

關於文字是生活中最經常被使用的一種工具,而我們對文字的使用似乎都在於:用無形的說的、用小型的寫的、用薄型讀的…試想今天看到一個"5″擋在門口,昨天被一個"硬"砸到,那會是什麼樣的感覺。

more info: Kidimo
全文刊於樂多新文創

愛莉絲夢遊水中

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當愛莉絲追著兔子掉進兔洞裡,沉下去的世界卻是水面下的世界。Elena Kalis住在巴哈馬群島的一個小島上,「海」給了她攝影創作很多的啟發,在她一系列的水中攝影中,十歲的女兒一直是她畫面中最棒的主角。與愛莉斯相同年紀的這一年,Elena Kalis理所當然的再度將女兒入鏡,重新詮釋最愛的童話故事「愛莉絲夢遊仙境」,把仙境帶入水中營造更富夢幻色彩的景象。

相對於地上人類生活的世界,水中世界有著許多奇幻的感覺:許多東西在水裡,浮力對抗地心引力的作用,會不受控制的漂移,移動變成很不尋常的形狀,前進的推力也會因後退的拉力相互拉扯。空間中因為水分子的折射,讓空間被濾上一層水藍色的光澤,有種小女孩的夢幻糖果色彩。帶著大耳朵的兔子,在水裡也因為聲音被矇住了,行動起來也像是慢動作般的停格移動。

然而最奇幻的,還是那分隔人界與仙界的水面,把自己打平的觀看,水面像是一面鏡子,穿過鏡子就是穿越兩個世界。

習慣步行在陸地上,覺得陸地上的生活都那麼的理所當然,可是降到水中,光是五感的意識就很不一樣了:看!在水中睜開眼就是要看的第一到門檻,但是水了的景象真的有別於陸地的樣貌,去問問熱愛潛水的就知道那有多令人著迷。聽!回憶一下電影中男主角落入水中的聲音處理,從人聲鼎沸的池邊突然呼嚕嚕的耳邊的聲音都靜了下來,甚至因為聲音的改變,連速度感都大大不同。嗅!我們又不是用鰓呼吸的,光是要吸取氧氣都有困難了,哪還管的到能聞到什麼…

其實環境變了,應對的活動力和思考力就完全不同,儘管Elena Kalis認為在陸地上每件事情也都不一樣,但是水中世界對她具有如此強大吸引力,必然是因為有太多奇妙的景象只有在水中才捕捉的到。

more info: Elena Kalis
原文刊於樂多新文創

09月01日:彩色的故事體驗-500 Pencils

記得小時候買色筆(不論是蠟筆、水彩、彩色筆或是色鉛筆),選擇等級不外乎是最初階的12色、24色,比較高及一點的36色或48色,會用到60色 的已經是非常豪華型的了。後來學了設計,開始接觸專業的copic麥克筆,選色是從C1~C10的灰階開始購買,對於色筆的概念就不再只是紅橙黃綠藍靛紫 的色相概念。

如果有500種不同的顏色的色鉛筆,請幫我拿紅色,你可知道究竟是哪支紅色嗎?

500 Pencils提供了500種不同顏色的色鉛筆的組合,每一支色鉛筆都有一個很詩意的名字:紅尾巴的貓(Red-Tailed Cat)、小蝦米(Baby Shrimp)、肉桂香料(Cinnamon Spice)…

其 實這500 Pencils可不像一般我們買色筆的方式銷售,當你訂購了他們的商品後,他只會先寄送給你500支裡面的25支,然後接下來的20個月,每個月寄送另外 的25支給你,除非過程中你放棄再收到色鉛筆。關於費用當然也是以月為單位從你的信用卡中扣款。這樣的規則可是一點也都不能例外,你不能要求他們一次把 500支筆送到,因為讓你收集的過程,也是他們商品服務的一部份,少了這份體驗可就像是賣了一份有瑕疵的產品給你一般。

擁有這麼多支色鉛筆當然不能讓低調得躺在盒子裡,不論是彩虹式的排列,還是花朵般的綻放,除了把顏色抹在圖紙上,更需要把顏色佈滿在生活的角落裡。

more info: 500 Pencils
原文刊於樂多新文創

聽樹在唱歌

只要是帶有介質的空氣,就能傳遞聲音的震動:風的聲音、海的聲音、人造的汽笛聲、喇叭播放出來的流行樂…。Diego Stocco用家門前的一棵樹,創造出樹的音樂:在演奏的手指尖纏上收音用的麥克風、敲擊樹幹讓葉子與枝幹打出沙沙與咚咚的節拍、摩擦枝頭拉出不同音階樂章,讓樹就是一枝層次豐富的樂器。

身為音樂設計師的Diego,在小時候因為爸爸為了哄他安靜,開始讓他接觸簡單的電子琴,因而開啟他對聲音的好奇。他曾經替許多知名電影做過配樂,像是鷹眼、移動世界、合法入侵等好萊烏影片,也為Nokia、Samsung、BMW等大廠設計聲音,更不用說可以狂發奇想的任天堂wii的遊戲聲音。他的音樂像是被空氣推進的情緒,沒有華麗的交響合弦,就能共振出帶有故事性的節奏,因為許多的音樂創都是取自更生活底層的聲音。

聲音其實像是生活中的文化:當某個鈴聲想起,我們可以知道是誰的來電;來自MSN、ICQ的叮咚聲,我們知道有人在網路的另一端敲來訊息;十年前的懷舊老歌,則會深深地挑起心裡某段甜蜜的回憶…當聲音與生活中的脈絡連結起來,就像用一條細線綁著情緒飛翔,就算是純粹的落雨聲,也會有心碎的感覺。

more info: Diego Stocco
原文刊於樂多新文創

求救錦襄

生活中難免有些小意外,割傷、頭痛、失眠、過敏…,在每個人的家裡都有著那麼一個小小的急救箱;打開急救箱可以發現有小包裝的ok 蹦、紙盒裝的鼻炎膠囊或止痛藥、塑膠袋裝的消毒殺布、小瓶裝的雙氧水…,每個藥品都標明了成分、用途、副作用…,藥品似乎就是為了治療。但是治療 是可以更親切更「人性化」一些。


Help Remendies將 藥盒以一種幽默而人性化的口吻重新呈現:我割傷自己了!我頭痛!我起水泡了!我過敏!以感同身受的第一人稱口吻來傳達,當你受傷或身體不適時,請找我求 救。這樣的設計讓藥品不再只是以冷冰冰的白袍醫生口吻說著:不含阿斯匹靈的止痛藥,每天12小時吃一次,可有效止痛且不傷胃。此外Help Remendies更以生物可分解的材料來包裝,讓最後剩下的外殼可以重回大自然,再造另一棵樹。

物件如果只是訴求功能,那它就只是個工具。而設計師若能提供物品一種新的角色:透過穿著來表現乾淨且直得信任,擁有該角色的表達語氣,處在不同背景下所布置的舞台表現他的角色。如此這個被設計過的物品,就會表現出另一種風采,讓使用者與物品的互動產生更深層的感受體驗。

more info: Help Remendies
原文刊於樂多新文創

坦塔羅斯體驗

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話說宙斯的兒子坦塔羅斯Tantalus為了測試眾神事不是真有通曉一切的能力,將自己的兒子殺了,煮成一桌的食物,邀眾神享用。除了榖物女神因心神不寧,誤食了一塊肩胛骨,其他的眾神早就識破他的計謀。因此將坦塔羅斯打入地獄,接受那裡的苦難與折磨。

畢業於英國RCA的設計師 Ioli Kalliopi Sifakaki 將這一段希臘神話,轉化成一頓豐盛的晚餐體驗:以自己的身體作為塑模的主體,將自己各部位的形體肢解成為桌上的餐盤造型,然後把食物填裝在各餐盤裡。邀請 來的來賓可以盡情想用這頓餐點,唯一的規則就是不能用刀叉匙等任何餐具食用。只見每位穿著白色襯衫的文明貴賓,個個都像是回到原始的性情裡,大快朵頤的用 手取食,整個體驗也活像一場人肉大餐。

這場血淋淋的坦塔羅斯體驗以一種劇場的形式呈現:賦予每位來賓一種角色(天神)、重現希臘神話的場景、透過人與餐具的互動展演出戲劇的情緒。當觸覺與餐盤產生連結,當視覺與食物的顏色進行表演,吃的體驗就順應著劇本越演越烈。

圖片來源dezeen
原文刊於樂多新文創